Aptauja: 85 % eiropiešu nezina, kā izmantot AI
Samsung Electronics veiktās aptaujas dati atklāj, ka tikai daļa eiropiešu jūtas pārliecināti par savām spējām izmantot mākslīgo intelektu ikdienā. Lai gan 90 % aptaujāto apgalvo, ka zināmā mērā saprot mākslīgā intelekta tehnoloģiju, tikai 15 % zina, kā to izmantot savā ikdienas dzīvē. Vairāk nekā puse aptaujāto atzīst, ka vēlas, lai mākslīgais intelekts vienkāršotu viņu dzīvi (53 %), uzlabotu izklaides pieredzi un dzīves kvalitāti.
Mākslīgais intelekts kļūst arvien svarīgāks un klātesošāks dažādos mūsu dzīves aspektos, sākot no algoritmiem, kas nosaka mūsu izvēles izklaides jomā, līdz viedierīcēm, kas paredz mūsu vajadzības mājās un tām pielāgojas. Vairāk nekā puse (53 %) eiropiešu vēlas, lai AI atvieglotu viņu dzīvi un palīdzētu veikt dažādus darbus, piemēram, uzkopt mājokli un saimniekot energoefektīvāk (21 %), ļaujot samazināt mājsaimniecības rēķinus un elektrības patēriņu.
Prognozēts, ka 2024. gada laikā AI tirgus Eiropā kopumā pieaugs par 35 % un strauji turpinās paplašināties nākamajos gados. “Samsung pēdējos gados nepārtraukti ir ieguldījis mākslīgā intelekta attīstībā un strādājis pie tā, lai mūsu produkti un pakalpojumi nodrošinātu viedāku savienojamību un daudzveidīgas iespējas. Arī šobrīd aktīvi izglītojam un informējam par AI, lai pēc iespējas plašākam lokam cilvēku sniegtu iespēju piedzīvot jaunas pieredzes un atklāt inovācijas, kas ļautu uzlabot ikdienu. Mūsu ilgtermiņa mērķis ir ieviest un nodrošināt AI sniegtās iespējas visās mūsu ierīcēs, padarot mūsu patērētāju dzīvi vieglāku, vienkāršāku un ērtāku,” uzsver Līga Bite, Samsung korporatīvās komunikācijas vadītāja Baltijā.
Noderīgākās AI funkcijas saistītas ar mājokļa uzkopšanu
Aptaujā konstatēts, ka eiropieši augstu vērtē ierīču savienojamību – 42 % respondentu uzsvēra, ka vēlas, lai AI nodrošinātu labu ierīču savienojamību viņu mājās. Turklāt tikpat daudzi (42 %) domā, ka mākslīgais intelekts uzlabos viņu dzīvi mājās, savukārt gandrīz katrs ceturtais (24 %) par vēlamāko AI funkciju atzina iespēju viedi pārvaldīt visu mājokli.
Visvairāk eiropieši vēlas, lai AI palīdzētu uzkopt un tīrīt viņu mājokli – 33 % respondentu interesējas par AI balstītiem risinājumiem, kas varētu veikt šos pienākumus viņu vietā. Savukārt 28 % interesē AI funkcijas, kas palīdzētu tīrīt virtuves iekārtas, bet 25 % vēlas saņemt palīdzību trauku mazgāšanā. Kopumā 23 % respondentu interesē AI funkcijas, kas varētu palīdzēt gatavot maltītes un pārvaldīt pārtikas preču sarakstus. Šīs praktiskās funkcijas iedzīvotāji uzskata par noderīgākām, nekā, piemēram, AI atbalstu mājsaimniecības rēķinu un finanšu pārvaldībā, ko augstu vērtē tikai 21% iedzīvotāju.
Prioritāte – datu drošība
Respondenti atklāj, ka viņus bažīgus dara jautājumi, kas saistīti ar drošību. Lai vairotu uzticēšanos AI, 37 % respondentu kā būtisku minēja regulārus drošības atjauninājumus, 34 % novērtēja atbalstu un potenciālo draudu uzraudzību 24/7, un 27 % norādīja, ka pilnīga drošība un aizsardzība ir vissvarīgākā AI funkcija, lai nākotnē savā ikdienā integrētu AI. Šīs atziņas uzsver nepieciešamību pēc AI tehnoloģijām, kas ir ne tikai novatoriskas, bet arī drošas.
AI arī labsajūtas uzlabošanai un izklaides pilnveidošanai
Aptuveni divas trešdaļas (66 %) eiropiešu meklē vairāk laika, lai nodarbotos ar sev tīkamām aktivitātēm, un 37 % uzskata, ka mākslīgais intelekts var palīdzēt viņiem prioritizēt savas aizraušanās un brīvā laika aktivitātes. 41% sagaida, ka AI uzlabos to, ko viņi var īstenot.
Patērētāji vēlas uzlabot pieredzes, kuras viņi jau izbauda, piemēram, ceļojot, spēlējot videospēles un skatoties TV. To atspoguļo aptaujas rezultāti, kas atklāj, ka vēlamākās AI funkcijas ietver tulkošanu reāllaikā (23 %) un AI režīmus, kas optimizē attēla izšķirtspēju (27 %), kā arī nosaka fona trokšņus un pielāgo skaņas kvalitāti (27 %), radot ieskaujošāku satura skatīšanās pieredzi.
Personalizācija ir viena no galvenajām tendencēm īpaši attiecībā uz veselību un labsajūtu. Puse aptaujāto respondentu (50 %) vēlas novērst slimības, nevis gaidīt, lai tās ārstētu. 32 % respondentu norādīja, ka vēlas izmantot mākslīgo intelektu, lai sagatavotu pielāgotus uztura plānus, 24 % izmantotu AI vingrošanas treniņiem, bet 34 % – lai pielāgotu dzīvesveidu, pamatojoties uz individuāliem veselības datiem. Savu miega kvalitāti, izmantojot AI, ir interesēti uzlabot 31 % iedzīvotāju.
Tomēr, neskatoties uz pieaugošo interesi par AI veselības jomā, tie, kuri pašlaik neizmanto šo tehnoloģiju, joprojām ir skeptiski noskaņoti, un tikai 17% apgalvo, ka viņi savās ikdienas gaitās izmantotu veselības un labsajūtas tehnoloģijas, kurās iestrādāts AI. Turklāt, neskatoties uz vēlmi, lai mākslīgais intelekts optimizētu TV attēla un skaņas kvalitāti, 28% respondentu apgalvoja, ka nav tādu AI funkciju, kas viņus interesētu saistībā ar pieredzes uzlabošanu attiecībā uz mājas izklaidi, iespējams, atspoguļojot izpratnes trūkumu par AI potenciālajām iespējām.
Par metodoloģiju
Samsung Electronics aptauju veica laikā no 2024. gada 11. jūlija līdz 19. jūlijam, lai noskaidrotu sabiedrības attieksmi par mākslīgo intelektu visā Eiropā. Aptaujā piedalījās 11 000 pieaugušo no desmit valstīm: Apvienotās Karalistes, Vācijas, Francijas, Itālijas, Spānijas, Zviedrijas, Somijas, Norvēģijas, Dānijas un Polijas. Katrā valstī aptaujā piedalījās 1000 respondentu, izņemot Apvienoto Karalisti – tajā aptaujā piedalījās 2000 respondentu.
