iFixit pārtrauc sadarbību ar Samsung
ASV e-komercijas un pamācību vietne iFixit negaidīti ir paziņojusi, ka pārtrauc sadarbību ar Samsung.
Sadarbība tika veikta Samsung Repair Hub ietvaros, kas tika laista klajā pirms diviem gadiem. Tā ir ekosistēma Samsung ierīču labošanai, tostarp iFixit rīki un dokumentācija. Tomēr iFixit norāda, ka Samsung nav izpildījis savus solījumus.
Mēģinot izveidot šo ekosistēmu, mēs pastāvīgi sastapāmies ar šķēršļiem, kas lika apšaubīt Samsung apņemšanos padarīt remontu pieejamāku. Mēs nevarējām piegādāt detaļas vietējām remontdarbnīcām par cenām un daudzumos, kas būtu ekonomiski pamatoti. Rezerves daļu cenas bija tik augstas, ka daudzi patērētāji izvēlējās nomainīt savas ierīces, nevis tās remontēt. Turklāt Samsung ierīcēs bija daudz līmes, kas diemžēl lika mums tirgot baterijas un ekrānus jau iepriekš salīmētos komplektos, un tas palielināja izmaksas.
Pēc ilstošām pārdomām mēs nolēmām izbeigt sadarbību ar Samsung. Neraugoties uz visām pūlēm, Samsung pieeja remontējamībai neatbilst mūsu misijai. Tas nozīmē sekojošo:
- No 2024. gada jūnija iFixit vairs nebūs izraudzītais trešās puses izplatītājs Samsung rezerves daļām un rīkiem.
- Turklāt, sākot ar nākamo mēnesi, mums vairs nebūs noteikts Samsung detaļu limits – septiņas detaļas vienai remontdarbnīcai ceturksnī.
- No iFixit netiks izņemta esošā informācija, taču mēs tieši vairs nesadarbosimies ar Samsung, lai izstrādātu jaunas rokasgrāmatas.
- Mēs turpināsim pārdot Samsung ierīču rezerves daļas un remonta komplektus, iegādājoties oriģinālās daļas, ja tādas būs pieejamas, un skaidri norādot, vai tās ir oriģinālās vai neoriģinālās. Tāpat kā tas ir Apple gadījumā.
iFixit arī norāda, ka jau iepriekš ir saskāries ar līdzīgu attieksmi no Samsung puses, kad tas paziņoja par Galaxy Upcycling projektu attiecībā uz ierīču atkārtotu izmantošanu. Toreiz projekts tā arī netika īstenots.
