Bolt “Assist” kategorija – cilvēkiem ar īpašām vajadzībām pieejamāki braucieni
Bolt, Eiropas vadošā transporta platforma, piedāvā “Assist” kategoriju kopbraukšanas braucieniem, kurā autovadītāji ir apmācīti, lai palīdzētu pasažieriem ar īpašām vajadzībām nokļūt no punkta A uz punktu B.
“Bolt mērķis ir padarīt pārvietošanos pilsētā pieejamāku, drošāku un ilgtspējīgāku, pēc iespējas ērtu visām sabiedrības grupām. Šī kategorija paredzēta cilvēkiem ar īpašām vajadzībām, vecāka gadagājuma cilvēkiem, kā arī cilvēkiem, kuriem ir īslaicīgas traumas. Mēs sadarbojamies ar šoferiem, kuri izmanto Bolt platformu, un aicinām ikvienu piedalīties apmācībās. To laikā piedāvājam autovadītājiem pamatinformāciju par dažādu traucējumu veidiem, kā arī padomus par to, kā cieņpilni un personas vajadzībām atbilstoši nodrošināt pārvadājumu pakalpojumus. Bolt ir vienīgā transporta platforma Latvijā, kas piedāvā šādu kategoriju,” saka Raimonds Bērziņš, Bolt reģionālais vadītājs Latvijā.
Visās “Assist” kategorijas automašīnās var ievietot saliekamo ratiņķrēslu. Pēc pasūtījuma veikšanas aicinām sazināties ar autovadītāju un precizēt, kāda tieši palīdzība ir nepieciešama.
“Es biju ļoti priecīgs, ka šādas apmācības man bija pieejamas. Lai gan šobrīd tie ir apmēram divi braucieni nedēļā, kurus veicu šajā kategorijā, esmu par to, lai arī cilvēki ar invaliditāti būtu aktīvi, iesaistītos sabiedriskajā dzīvē. Dažkārt varu sastapt cilvēkus ar kustību vai redzes traucējumiem, kurus pavada speciāli apmācīts suns. Tad izkāpju no auto, iepazīstinu ar sevi, palīdzu ar bagāžu, ja tāda ir. Īpaši būtiski izvēlēties apstāšanās vietu, kurā klientam ērti iekāpt, palīdzu atvērt durvis, servisa suns pavisam mierīgi iekārtojas pie saimnieka kājām. Šajos gadījumos ir īpaši svarīgi braucienu noslēdzot, palīdzēt izkāpt gājējiem drošā vietā un skaidri cilvēkam pateikt, kur tieši viņš atrodas. Man vienmēr ir interesanti satikt un palīdzēt dažādiem cilvēkiem, protams, arī ārpus “Assist” kategorijas,” saka Romāns Voitaņecs, autovadītājs, kurš veic pārvadājumus ar vieglo auto Bolt platformā.
Sākotnēji apmācības norisinājās klātienē, bet Covid-19 ierobežojumu dēļ šobrīd kurss pieejams tiešsaistē. Tajā iekļautas tādas tēmas kā palīdzība personām ar ierobežotām pārvietošanās spējām, redzes un dzirdes traucējumiem, runas grūtībām, kā arī personām ar intelektuāliem, kognitīviem vai garīgās attīstības traucējumiem.
Tiešsaistes apmācības izstrādātas, sadarbojoties ar nozares speciālistiem – sociālo mentori, RD Personu ar invaliditāti NVO konsultatīvās padomes locekli un biedrības “Wings for Wheels” valdes locekli Santu Survilu, un tās paredzētas tikai pasažieru pārvadājumiem Bolt platformā.
Bolt transporta platformā Rīgā šobrīd ir pieejamas 7 braucienu kategorijas.
Par Bolt
Bolt ir Eiropas vadošā transporta platforma, kuras mērķis ir padarīt mobilitāti pilsētā pieejamāku, drošāku un ilgtspējīgāku. Uzņēmums piedāvā dažādus mobilitātes pakalpojumus, tostarp kopbraukšanu, koplietošanas automašīnas un skrejriteņus, kā arī ēdiena un pārtikas preču piegādi 100 miljoniem klientu 45 valstīs un 400 pilsētās Eiropā un Āfrikā.
