Arī Volkswagen atslēdz dīlerus Krievijā no zīmola servisa programmām
Kā ziņo GazetaRu, atsaucoties uz Krievijas Autoservisu savienības valdes priekšsēdētāju Aleksandru Pahomovu, Volkswagen ir atslēdzis Krievijas autoservisus un oficiālos dīleru centrus no Volkswagen servisa programmām un datu bāzēm.
“Volkswagen koncerns joprojām atļauj dīleriem veikt dažus remontus, bet principā viss ir izslēgts. Oficiāli tas nekur nav publicēts un paziņojumi par atslēgšanu arī nav bijuši. Iepriekš Mercedes-Benz arī atspējoja piekļuvi programmām, bet tas tika oficiāli paziņots dīleriem un servisa centriem. Acīmredzot Eiropas kompānijas cenšas nereklamēt savu darbību Krievijā, taču tiek ieviesti ierobežojumi”.
Aleksandrs Pahomovs piebilda, ka Volkswagen dīleriem Krievijā ir liedzis piekļuvi remonta datu bāzēm, taču joprojām ir pieeja diagnostikas datu bāzēm.
“Katrs mēģina izdomāt kādu veidu, kā problēmu atrisināt. Piemēram, Volkswagen dīleri palīdz viens otram un apmainās ar failiem ar nepieciešamajiem datiem“.
Sergejs Paršikovs, Avilon AG ģenerāldirektora vietnieks servisa jautājumos, piebilda, ka dīleri neatstās klientus bez pilnīga atbalsta: “Viens ir skaidrs – jebkuras problēmas risinājums tiks atrasts, bet tas būs laika jautājums.”
